প্রাইভেসি পলিসি | 1x bat অফিসিয়াল গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১২একনজরে আমাদের গোপনীয়তা নীতি
- কি সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা।
- কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- কার সাথে শেয়ার করি: শুধুমাত্র আমাদের বিশ্বস্ত পেমেন্ট এবং টেকনিক্যাল পার্টনারদের সাথে।
- কতদিন রাখি: আইনত প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা অনুযায়ী।
- মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে আপনি তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন।
১. ভূমিকা এবং পরিধি
এই প্রাইভেসি পলিসিটি 1x bat প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং ব্যবহারের নিয়মাবলি বর্ণনা করে। যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন অথবা আমাদের পরিষেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন।
এই পলিসিটি শুধুমাত্র আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে, যার জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
সেবা প্রদানের সুবিধার্থে আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ যা অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য প্রয়োজন।
পরিচয়পত্র বা ইউটিলিটি বিল যা KYC প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন হয়।
লেনদেনের ইতিহাস এবং পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য যা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত।
আপনার গেম খেলার ধরন, লেনদেনের পরিমাণ এবং পছন্দের গেমের রেকর্ড।
প্রযুক্তিগত তথ্য:
- আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ এবং অপারেটিং সিস্টেম।
- ডিভাইসের অনন্য আইডি এবং টাইমজোন।
- সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার যোগাযোগের রেকর্ড।
৩. আমরা কিভাবে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা তিনভাবে তথ্য সংগ্রহ করি:
- সরাসরি আপনার থেকে: রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ, ডিপোজিট বা ডকুমেন্ট আপলোড করার সময়।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের সাইট ভিজিট করেন, তখন কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে।
- পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডার: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রদানকারীদের মাধ্যমে।
৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং কার্যকর রাখা।
- বিকাশ বা অন্যান্য পেমেন্ট মেথডের মাধ্যমে টাকা জমা এবং উত্তোলন সম্পন্ন করা।
- আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করা যাতে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি সাইটটি ব্যবহার করতে না পারে।
- প্রতারণা প্রতিরোধ এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং শনাক্ত করা।
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অফার প্রদর্শন করা।
- বাংলাদেশে জুয়া পরিচালনা সংক্রান্ত আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
- আপনার সম্মতিক্রমে মার্কেটিং আপডেট পাঠানো।
৫. তথ্যের আদান-প্রদান
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:
- সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে যখন আইনত প্রয়োজন হয়।
- নিরাপত্তা: আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং ইউজারদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
৬. ডাটা সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে আমরা উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
- এনক্রিপশন: ডাটা আদান-প্রদানের সময় আমরা আধুনিক এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করি।
- সীমিত অ্যাক্সেস: কেবল নির্দিষ্ট অনুমোদিত কর্মীদেরই আপনার ডাটা দেখার অনুমতি দেওয়া হয়।
- পেমেন্ট আইসোলেশন: পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যগুলো আলাদা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
- মনিটরিং: অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি শনাক্ত করতে আমরা সার্বক্ষণিক সিস্টেম মনিটর করি।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং কিভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে হয়, তা আমাদের কুকি পলিসি পেজে দেখুন।
৮. আপনার অধিকারসমূহ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত অনুরোধ করতে পারেন:
- আপনার সংগৃহীত তথ্যের কপি দেখা বা অ্যাক্সেস করা।
- ভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেট করা।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্যের ডিলিট করার অনুরোধ করা।
- মার্কেটিং ইমেল বা মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করা।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। তবে মনে রাখবেন, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং জুয়া নিয়ন্ত্রণ আইনের কারণে কিছু তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
৯. ডাটা সংরক্ষণকাল
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং পরিষেবা প্রদান করা প্রয়োজন হয়। আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী, বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইনের নির্ধারিত সময়সীমা পর্যন্ত আমরা নির্দিষ্ট ডাটা সংরক্ষণ করে রাখি।
১০. বয়স সীমাবদ্ধতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করি।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ভুল তথ্যের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এই বিষয়ে রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তঃদেশীয় ডাটা স্থানান্তর
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল সার্ভিস এবং প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার ডাটা যখন দেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় থাকে।
১২. পলিসির পরিবর্তন
আমরা সময়ের সাথে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পেজে তা প্রকাশ করা হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানাই।
যোগাযোগ করুন
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট সেন্টারে যান